Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseite sicher fühlen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Buchungsseite ist:
[Sascha Trautmann]
[Zum Schienerberg 21i]
[office@cellar-apparts.com]
[07735/9386099]
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie über unsere Smoobo-Buchungsseite eine Buchung vornehmen oder mit uns in Kontakt treten. Dies umfasst insbesondere:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten (via Stripe)
Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um Ihre Buchung zu bearbeiten und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.
3. Nutzung von Stripe für Zahlungen
Für die Abwicklung von Zahlungen verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten, einschließlich Ihrer Kreditkartendaten, zur Durchführung der Zahlungstransaktionen. Stripe verwendet moderne Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung Ihrer Buchung und Vertragserfüllung
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Bearbeitung Ihrer Buchung und Durchführung der Zahlung
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): sofern Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen
6. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung der Buchung notwendig ist, z. B. an Stripe für die Zahlungsabwicklung oder an Dritte, die mit der Erbringung der Dienstleistung betraut sind (z. B. Dienstleister für den Versand von Bestätigungen oder Rechnungen).
7. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder die Übertragbarkeit der Daten verlangen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher ist.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu ändern. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Webseite einsehbar. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
1. Allgemeines Wir, Cellar-Apparts.com / Sascha Trautmann, Zum Schienerberg 21I, 78337 Wangen (im Folgenden „wir“ oder „Vermieter“), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht sowie über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig im Rahmen Ihrer Buchung oder durch die Nutzung unserer Angebote zur Verfügung stellen. 2.1. Art der erhobenen Daten Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten: Vor- und Nachname Adresse E-Mail-Adresse Telefonnummer Zahlungsdaten (über Stripe) Buchungsdetails (Daten zur Anreise und Abreise) IP-Adresse (falls erforderlich für die Zahlungsabwicklung und Buchungsplattformen) 2.2. Zweck der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken: Abwicklung Ihrer Buchung und Zahlungsabwicklung (via Stripe) Kommunikation bezüglich Ihrer Buchung, Anreise und Aufenthaltsdetails (z.B. per E-Mail) Bereitstellung von Informationen zu Freizeitaktivitäten in der Umgebung (mit Hinweis, dass keine Haftung übernommen wird) Ermöglichung des telefonischen Kontakts für Fragen zur Anreise
3. Nutzung von Stripe Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Zahlungsverarbeitung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Stripe: [Link zur Datenschutzerklärung von Stripe].
4. Nutzung von Smoobu Zur Verwaltung der Buchungen und zur Kommunikation mit unseren Gästen nutzen wir die Software von Smoobu. Smoobu erhebt personenbezogene Daten, die zur Verwaltung Ihrer Buchung erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu: [Link zur Datenschutzerklärung von Smoobu].
5. Kommunikation per E-Mail und Telefon Wir informieren Sie per E-Mail über alle relevanten Informationen zu Ihrer Buchung, wie z.B. Anreiseinformationen und Details zur Ferienwohnung. Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, uns telefonisch zu kontaktieren, um Fragen zur Anreise oder zum Aufenthalt zu klären.
6. Keine Nutzung von Analyse-Tools oder Tracking Wir verwenden keine Analyse-Tools oder Tracking-Dienste auf unserer Website, um Ihr Verhalten zu überwachen. Es werden keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken erfasst.
7. Weitergabe von Daten an Dritte Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist (z.B. an Zahlungsdienstleister wie Stripe) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
8. Links zu externen Webseiten Auf unserer Website bieten wir Links zu externen Webseiten an, die Freizeitaktivitäten in der Umgebung betreffen. Bitte beachten Sie, dass wir für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten keine Verantwortung oder Haftung übernehmen.
9. Speicherdauer der Daten Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist und um den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden Ihre Daten gelöscht.
10. Ihre Rechte als betroffene Person Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen.
11. Kontakt Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgenden Kontaktinformationen erreichen: Sascha Trautmann Zum Schienerberg 21I 78337 Wangen E-Mail: [office@cellar-apparts.com] Telefon: [07735/9386099] 12. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Eine aktuelle Version wird stets auf unserer Website veröffentlicht.